Cancelar PlayStation Plus no hará cambiar a Sony, según analistas

La decisión de Sony Interactive Entertainment de dejar de lanzar nuevos juegos de PlayStation en formato físico a partir de enero de 2028 sigue generando rechazo entre parte de la comunidad. En los últimos días, numerosos propietarios de PS5 han compartido en redes sociales capturas mostrando la cancelación de sus suscripciones a PlayStation Plus como forma de protesta.

Sin embargo, analistas de la industria consideran que este movimiento difícilmente modificará la estrategia de la compañía, ya que el negocio digital representa un modelo mucho más rentable para PlayStation.

Analistas creen que Sony mantendrá su estrategia digital

En declaraciones a IGN, Dr. Serkan Toto, director ejecutivo de la consultora japonesa Kantan Games, afirmó que incluso una cancelación masiva de suscripciones tendría un impacto limitado para Sony.

Según explicó, PlayStation cuenta con más de 120 millones de usuarios activos y alrededor de 50 millones de suscriptores de PlayStation Plus. Como ejemplo, señaló que si 500.000 personas cancelaran el servicio, la pérdida representaría aproximadamente el 1 % del negocio de PlayStation Plus, una cifra insuficiente para hacer que la empresa replantee su decisión.

Toto aseguró que Sony era consciente de la reacción negativa que provocaría el anuncio y considera que simplemente esperará a que disminuya la polémica, ya que el negocio digital ofrece ventajas económicas muy superiores.

¿Por qué Sony apuesta por un futuro completamente digital?

La compañía anunció oficialmente que a partir de enero de 2028 todos los nuevos juegos para PlayStation se distribuirán únicamente en formato digital, tanto en PlayStation Store como mediante códigos vendidos por minoristas. Los títulos publicados antes de esa fecha seguirán disponibles en formato físico.

Desde un punto de vista financiero, el modelo digital permite a Sony:

• Eliminar los costes de fabricación de discos.
• Reducir gastos de distribución y logística.
• Evitar parte del margen que reciben las tiendas físicas.
• Obtener un mayor porcentaje de ingresos por las ventas digitales.

En el caso de un juego desarrollado por PlayStation Studios, las ventas digitales permiten que Sony conserve prácticamente la totalidad del ingreso generado a través de PlayStation Store. En cambio, las copias físicas implican costes de producción y el reparto de una parte importante del precio de venta con los distribuidores. En los juegos de terceros, Sony también obtiene una comisión mayor cuando la compra se realiza mediante su tienda digital.

Niko Partners también duda de un cambio de rumbo

Otro de los analistas consultados fue Daniel Ahmad, Director of Research & Insights de Niko Partners, quien señaló que espera alguna respuesta pública por parte de Sony debido a la magnitud de las críticas.

No obstante, considera poco probable que la compañía revierta completamente su decisión de abandonar el formato físico, especialmente teniendo en cuenta la presión por mejorar sus márgenes de beneficio y la creciente importancia del mercado digital.

La protesta continúa creciendo

Mientras tanto, el rechazo al anuncio sigue aumentando. Una petición pública que solicita a Sony reconsiderar la eliminación de los discos físicos ya supera las 200.000 firmas, reflejando la preocupación de numerosos jugadores por la preservación de videojuegos, la propiedad de las compras y el futuro del mercado de segunda mano.

Pese a ello, diversos analistas coinciden en que el peso económico del negocio digital hace muy improbable que Sony modifique una estrategia que considera clave para el futuro de la marca PlayStation.