Nintendo confirma la promoción ‘Customer Appreciation Sale’ en EE. UU. impulsada por reembolsos arancelarios
Nintendo de América ha anunciado oficialmente el lanzamiento de la Customer Appreciation Sale, una campaña masiva de promociones que la compañía califica como «una de las más grandes de su historia». La tienda digital eShop y la Nintendo Store ofrecerán rebajas en múltiples categorías de productos exclusivamente en territorio estadounidense.
La compañía japonesa confirmó de manera abierta que la viabilidad financiera de este evento promocional responde directamente a los reembolsos arancelarios recuperados tras sus disputas legales contra el gobierno de Estados Unidos.
Fechas y productos incluidos en la Customer Appreciation Sale
La ventana comercial estará activa durante dos semanas consecutivas. La estructura del evento abarca tanto el catálogo digital como los productos físicos a través de vendedores minoristas participantes:
- Fechas oficiales: Del sábado 12 de septiembre al 26 de septiembre.
- Descuento general: 30% de rebaja en una selección de docenas de juegos digitales y paquetes (bundles) para Nintendo Switch.
- Categorías adicionales rebajadas:
- Juegos en formato físico seleccionados.
- Contenido descargable (DLC).
- Accesorios oficiales.
- Figuras amiibo.
- Ropa y mercancía oficial (apparel).
La postura de Nintendo sobre los aranceles y la disputa judicial con los usuarios
El origen del capital para sostener estas ofertas de Nintendo Switch en EE. UU. proviene de litigios sobre aranceles de importación. Nintendo, junto a más de 1.000 empresas, demandó al gobierno estadounidense por la aplicación ilegal de impuestos comerciales a diversas naciones.
A través de un comunicado, la firma detalló la relación entre las tarifas devueltas y la promoción actual:
«La Customer Appreciation Sale es nuestra forma de agradecer a los jugadores de Nintendo por su apoyo continuo y es posible, en parte, gracias a los reembolsos relacionados con los aranceles. Si bien Nintendo absorbió la mayor parte de los costos arancelarios, los reembolsos ayudaron a hacer posibles promociones como esta».
El anuncio llega en un momento de tensión entre Nintendo y un sector de sus consumidores. Durante el año anterior, la marca incrementó los precios oficiales de la familia de consolas Nintendo Switch en EE. UU. debido al impacto de los aranceles aplicados bajo la administración Trump:
- Nintendo Switch Lite: Incremento de $30 USD.
- Nintendo Switch (Modelo Base): Incremento de $40 USD.
- Nintendo Switch Modelo OLED: Incremento de $50 USD.
A raíz de los reembolsos que recibió la gigante nipona, dos compradores presentaron una demanda colectiva en julio solicitando que el dinero reembolsado por el Estado fuera transferido proporcionalmente a los clientes que pagaron precios elevados.
Nintendo solicitó formalmente a la corte la desestimación del caso, argumentando que los usuarios «recibieron exactamente lo que negociaron y pagaron» en el momento de la transacción. Los abogados de la empresa sostienen que exigir retroactividad en los precios no refleja el funcionamiento de los intercambios comerciales privados, donde ambas partes aceptaron voluntariamente los montos establecidos.
