En medio de la polémica generada por el reciente y significativo aumento de precio en Xbox Game Pass Ultimate, surge una luz de esperanza para una parte de sus suscriptores. Microsoft ha comenzado a notificar a usuarios en mercados seleccionados que ellos no se verán afectados por la subida, siempre y cuando mantengan su suscripción activa. Esta decisión, que parece estar vinculada a regulaciones locales, ha generado un respiro para la comunidad en países clave.
La noticia salió a la luz a través de usuarios de Reddit en diversas regiones como Polonia, Alemania, Indonesia, Austria, India e Irlanda. Estos reportaron haber recibido un correo electrónico oficial de Microsoft con un mensaje alentador.
El comunicado, verificado por el medio especializado The Verge, es claro y contundente: «En este momento, estos aumentos solo afectarán a las nuevas compras y no afectarán su suscripción actual para el mercado en el que reside, siempre y cuando se encuentre en un plan de renovación automática».
La advertencia clave viene después: «Si decide cancelar su plan y volver a comprarlo, se le cobrará según la nueva tarifa vigente». Esto establece una condición fundamental: la continuidad. Para los suscriptores beneficiados, cancelar aunque sea por un breve periodo significaría perder su precio preferencial para siempre.
¿Una Jugada Forzada? La Sombra de las Regulaciones
Aunque Microsoft no ha detallado públicamente las razones detrás de esta excepción regional, la especulación entre analistas y la comunidad apunta directamente a leyes y regulaciones locales. Muchos países, especialmente en la Unión Europea, cuentan con una estricta protección al consumidor que puede limitar la capacidad de las empresas de modificar unilateralmente los términos de un servicio suscrito, especialmente cuando se trata de aumentos de precio para clientes existentes.
Esta no sería la primera vez que una compañía tecnológica ajusta sus políticas de precios de manera desigual a nivel global para cumplir con marcos legales específicos.
El aumento de precios de Game Pass
Es importante contextualizar esta excepción dentro del anuncio general de Microsoft. La compañía confirmó esta semana que la suscripción de X Game Pass Ultimate incrementará su precio en un 50% en la mayoría de los mercados, pasando a costar, por ejemplo, $29.99 USD al mes.
Junto con este aumento, el servicio integrará nuevos beneficios como la membresía de Fortnite Crew y acceso al catálogo Ubisoft+ Classics.
Por otro lado, la suscripción PC Game Pass, independiente de Ultimate, también verá un incremento. Su precio mensual aumentará de $11.99 a $16.49 USD, afectando a los jugadores que solo utilizan esta plataforma.
Esta oleada de ajustes se enmarca en una estrategia más amplia de Microsoft, que ha aplicado aumentos de precio a sus consolas Xbox Series X/S en varios países durante los últimos meses.
¿Y los Usuarios en Latinoamérica?
Por ahora, los reportes de esta «protección» de precio se limitan a la lista de países mencionada. No hay información oficial sobre si suscriptores en México, Brasil, Argentina o el resto de Latinoamérica recibirán un trato similar. La situación pone de manifiesto la complejidad de las operaciones globales y los derechos del consumidor.
Si eres suscriptor de Game Pass Ultimate, lo más prudente es revisar tu bandeja de entrada y correo no deseado por si recibes una comunicación directa de Microsoft. Mientras tanto, la lección es clara para los afortunados: si quieres conservar tu tarifa actual, no canceles tu suscripción.
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