Nintendo reembolsa Xenoblade Chronicles X en Switch 2

La llegada de Xenoblade Chronicles X: Definitive Edition – Nintendo Switch 2 Edition prometía ser la experiencia definitiva para los seguidores de Monolith Soft. Sin embargo, el lanzamiento ha estado marcado por la controversia. Tras una ola de quejas por problemas de rendimiento y calidad visual, Nintendo ha comenzado a emitir reembolsos a los jugadores insatisfechos.

Promesas de 4K y 60fps opacadas por errores gráficos

Esta nueva edición digital se anunció con mejoras técnicas muy atractivas para aprovechar el hardware de la nueva consola: una fluidez constante de 60fps y resolución 4K en el modo dock (acoplado). Sobre el papel, esto suponía un salto masivo para la exploración de su vasto mundo abierto y su sistema de combate, superando con creces a la versión de la primera Switch.

No obstante, la realidad tras la reciente actualización ha sido muy distinta. Numerosos creadores de contenido en YouTube han documentado que el juego sufre de un evidente downgrade visual. Los reportes señalan problemas persistentes como:

• Carga de texturas defectuosa: Elementos del entorno que tardan en renderizarse o aparecen borrosos.
• Reescalado deficiente: Técnicas de imagen cuestionables que generan artefactos visuales.
• Menor calidad general: Irónicamente, en muchos escenarios, el título luce peor que en su consola predecesora.

¿Cómo solicitar el reembolso a Nintendo?

Hasta el momento, se desconoce qué estudio externo estuvo a cargo de desarrollar este polémico port para la Switch 2. Sin embargo, ante el justificado descontento generalizado de la comunidad, la compañía nipona ha tenido que tomar medidas excepcionales.

Si eres uno de los usuarios afectados por los fallos gráficos de esta entrega, el procedimiento a seguir es sencillo: debes contactar directamente con el servicio de atención al cliente de Nintendo. Varios jugadores ya han confirmado en foros y redes sociales que la empresa está procesando las devoluciones de dinero de manera exitosa al reportar los problemas técnicos de esta versión.

¿Has experimentado estos fallos gráficos en tu consola o prefieres esperar a que lancen un parche para solucionarlo?