Los reembolsos de la FTC a jugadores de Fortnite: ¿Qué pasó con Epic Games?
¿Sabías que los jugadores de Fortnite están recibiendo reembolsos por compras no deseadas? La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC) ha tomado medidas drásticas contra Epic Games, señalando prácticas engañosas conocidas como dark patterns. Si alguna vez has tenido problemas con compras accidentales en videojuegos, esto podría interesarte.
¿Por qué la FTC está devolviendo dinero a los jugadores?
La FTC anunció que distribuirá más de 72 millones de dólares a los jugadores afectados. Se estima que el reembolso promedio será de 114 dólares. Los afectados recibirán notificaciones en las próximas semanas para confirmar si califican para el reembolso.
Este reembolso surge como parte de un acuerdo con Epic Games, desarrollado tras una denuncia presentada en diciembre de 2022. Según la FTC, Epic utilizó “trucos de diseño” para provocar compras involuntarias en Fortnite. Además, permitió que niños acumularan cargos no autorizados sin el consentimiento de sus padres. Incluso, se reportó que Epic bloqueó cuentas de usuarios que disputaron estos cargos con sus compañías de tarjeta de crédito.
¿Qué son los dark patterns?
Los dark patterns son tácticas de diseño que manipulan a los usuarios para realizar acciones no deseadas, como gastar dinero sin darse cuenta. En el caso de Fortnite, la FTC señaló que su configuración de botones confusa e inconsistente hacía fácil cometer errores costosos con un solo clic. A esto se suma la estrategia de ofrecer objetos en la tienda de forma limitada, generando urgencia para comprar antes de que desaparezcan.
Cambios recientes en Fortnite
Desde que se levantó la denuncia, Epic Games ha implementado cambios en Fortnite. Por ejemplo, ahora es posible obtener futuros Pases de Batalla, aunque no todos los anteriores estarán disponibles debido a problemas de licencias. Además, Epic ha tomado medidas para mejorar la experiencia de compra, buscando evitar errores que generen cargos no deseados.
La llegada de Lego Fortnite: una experiencia única
Por si fuera poco, Fortnite también está innovando con nuevas experiencias. Esta semana, se lanzará Lego Fortnite, una experiencia social y de rol llamada Brick Life. Este modo permitirá a los jugadores explorar una ciudad vibrante con hasta 31 amigos. Entre las actividades destacadas se encuentran:
- Visitar locales como el Cozy Paws Café o la Plaza del Pueblo.
- Comprar y decorar tu propia casa con muebles Lego.
- Asumir roles como adivino, chef de sushi o incluso un pícaro travieso.
La FTC está marcando un precedente importante en la industria de los videojuegos, obligando a compañías como Epic Games a rendir cuentas por prácticas desleales. Además, los jugadores de Fortnite pueden esperar experiencias más transparentes y emocionantes con la llegada de nuevos modos como Lego Fortnite.
Si eres jugador, ¿qué opinas de estas medidas? ¿Has sido afectado por estas prácticas? ¡Déjanos tus comentarios! Para enterarte de todo sobre el mundo de los videojuegos descarga la app de VideoGaming 3D en Android.
