Queremos informarte sobre una actualización importante relacionada con el uso compartido de cuentas y pantallas en Netflix. La empresa ha implementado medidas de seguridad más estrictas que afectan a todos los usuarios en general.
Desde el año pasado, Netflix emitió un comunicado sobre el uso compartido de cuentas en diferentes hogares. Ahora, estas medidas de seguridad se están aplicando en múltiples cuentas, especialmente en aplicaciones en sistemas operativos Android (TV y teléfonos).
Aunque actualmente desde este 23 de abril se empezo a implementar mas agresivamente esta medida de seguridad de Netflix, no afecta a todas las cuentas, es probable que en los próximos días afecte al 99% de los usuarios en general.
¿Cómo resolver este problema?
- Indica tu ubicación: Si ves el mensaje “Estoy de viaje” o “Actualizar hogar”, selecciona la opción correspondiente. Si no aparece, busca la opción para ver temporalmente.
- Envía un correo electrónico: Después de seleccionar la opción, elige “Enviar email” y avísanos inmediatamente.
- Autorización o código: Nos llegará una notificación por correo electrónico con una autorización o un código. Debes aprobar la autorización o ingresar el código dentro de un límite de 15 minutos.
- Opción “Miembro extra”: Si aparece la opción “Miembro extra”, comunícanos antes de proceder.
Esto puede ser tedioso, pero estas medidas son aplicadas directamente por Netflix a nivel global, incluso para nuestro uso personal y familiar.
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